Thực trạng áp dụng ISO 9001 ở Việt Nam
ISO 9001:2015 là tiêu chuẩn quốc tế về Hệ thống quản lý chất lượng. Quá trình áp dụng tiêu chuẩn vừa có những điều kiện thuận lợi nhưng cũng có không ít các khó khăn mà doanh nghiệp phải lường trước được. Trong bài viết này SPS CERT sẽ cung bạn đi tìm hiểu về thực trạng áp dụng ISO 901;2015 tại Việt Nam
Table of Contents
THUẬN LỢI KHI ÁP DỤNG ISO 9001:2015
- Tiêu chuẩn ISO 9001 được áp dụng ngày một phổ biến hơn
- Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế ban hành phiên bản mới ISO 9001:2015 hoàn thiện hơn về mặt nội dung so với phiên bản cũ
- TCVN ISO 9001:2015 hoàn toàn tương đương với ISO 9001:2015. TCVN ISO 9001:2015 do Ban kỹ thuật Tiêu chuẩn Quốc gia TCVN/TC 176 Quản lý chất lượng và đảm bảo chất lượng biên soạn, Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng đề nghị, Bộ Khoa học và Công nghệ công bố
- Hiên nay, Thực trạng áp dụng ISO 9001 ở Việt Nam xuất hiện các dịch vụ tư vấn ISO 9001 để giúp các tổ chức, doanh nghiệp tháo gỡ các khó khăn, vướng mắc trong quá trình áp dụng tiêu chuẩn về Hệ thống quản lý chất lượng
NHỮNG VƯỚNG MẮC KHI ÁP DỤNG TIÊU CHUẨN ISO 9001
- Tâm lý trì trệ, ngại thay đổi, không chịu xóa bỏ cái cũ, cải tiến cái mới
- Thiếu sự cam kết từ lãnh đạo cao nhất
- Không có sự hợp tác, đồng lòng của nhân viên trong quá trình áp dụng ISO 9001
- Chưa xây dựng được hệ thống tài liệu phù hợp với yêu cầu của ISO 9001
- Thiếu sự quản lý, kiểm soát, đánh giá nội bộ trong quá trình triển khai thực hiện
- Chưa tìm được đơn vị tư vấn ISO 9001 uy tín
- Nóng vội trong việc xây dựng, triển khai Hệ thống quản lý chất lượng
- Thiếu kinh phí để tiến hành áp dụng tiêu chuẩn và chứng nhận hệ thống
- Đội ngũ nhân sự chưa đảm bảo nhân lực
GIẢI PHÁP GIẢI QUYẾT KHÓ KHĂN KHI ÁP DỤNG ISO 9001:2015
- Thấu hiểu bối cảnh của tổ chức trước khi tiến hành thực hiện
- Có sự chuẩn bị sẵn sàng về kinh phí, nguồn lực
- Tìm hiểu kỹ và nắm rõ các nguyên tắc, yêu cầu, điều khoản của tiêu chuẩn ISO 9001
- Thường xuyên cung cấp các khóa đào tạo, huấn luyện cho nhân sự của tổ chức, doanh nghiệp
- Khuyến khích, động viên sự tham gia của tất cả thành viên
- Có cơ chế khen thưởng đối với cá nhân, phòng ban xuất sắc
- Tham khảo, học hỏi các mô hình ISO 9001 thành công trước đó
- Lựa chọn đơn vị tư vấn ISO 9001 uy tín, đáng tin cậy
TÌNH HÌNH QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TẠI VIỆT NAM THEO ISO 9001
Tiêu chuẩn ISO 9001 được công bố lần đầu tiên vào năm 1987 nhưng tới năm 1990 thì tiêu chuẩn quốc tế này mới bắt đầu được giới thiệu tại Việt Nam. Ngay sau đó, Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO đã được áp dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực ở nước ta.
Thực trạng áp dụng ISO 9001 ở Việt Nam thì Chứng chỉ ISO 9001 đầu tiên của Việt nam được cấp vào năm 1995. Tới năm 2009, tiêu chuẩn này bắt đầu có những phát triển mạnh mẽ mặc dù sau đó cũng gặp những khó khăn rồi chững lại và có sự sụt giảm vào 2010. Tuy vậy từ năm 2012 cho đến nay, tiêu chuẩn ISO 9001 đã lấy lại được vị thế của mình và tiếp tục phát triển không ngừng.
Hiện nay, có khá nhiều tổ chức, doanh nghiệp của Việt Nam đã hoàn thành chứng nhận ISO 9001 và sở hữu chứng chỉ ISO 9001. Những tổ chức, doanh nghiệp này đa dạng về loại hình sản xuất kinh doanh – dịch vụ. Trong đó cá lĩnh vực chiếm một tỷ lệ lớn là: Hành chính công, Chế biến đồ ăn, Sản xuất thực phẩm, Điện tử, Hóa chất, Vật liệu xây dựng, Du lịch – Khách sạn.
Với bối cảnh kinh tế đang phát triển không ngừng như của nước ta hiện nay đòi hỏi bất cứ tổ chức, doanh nghiệp nào cũng nên áp dụng theo tiêu chuẩn ISO 9001 để tạo ra lợi thế cạnh tranh trên thị trường, góp phần phát triển kinh tế nước nhà. Hy vọng trong thời gian tới, thực trạng chung về quản lý chất lượng trong các tổ chức, doanh nghiệp tại Việt Nam sẽ được cải thiện hơn nữa.
—————————————————————————————————————————————————-
Mọi thắc mắc liên quan tới tiêu chuẩn ISO 9001 hoặc dịch vụ chứng nhận ISO 9001, Quý Doanh nghiệp vui lòng liên hệ với Chúng Tôi theo thông tin dưới đây:
- Số hotline: 0969.555.610
- Địa chỉ: Tầng 12A, Tòa Nhà Ladeco, 266 Đội Cấn, Ba Đình, Hà
- Gmail: sales@sps.org.vn
- Website: https://sps.org.vn/