Danh mục tài liệu ISO 9001 đạt chuẩn

5/5 - (1 bình chọn)

Danh mục tài liệu ISO 9001 theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015 là nội dung mà các tổ chức, doanh nghiệp không thể bỏ qua khi xây dựng Hệ thống quản lý chất lượng.

Table of Contents

CÁC QUY TRÌNH BẮT BUỘC TRONG ISO 9001:2015

Quy trình kiểm soát tài liệu
Quy trình kiểm soát hồ sơ
Quy trình đánh giá nội bộ
Quy trình kiểm soát sản phẩm không phù hợp
Quy trình hành động khắc phục
Quy trình hành động phòng ngừa

TÀI LIỆU ISO 9001:2015 BẮT BUỘC THEO YÊU CẦU CỦA ISO 9001:2015

Sổ tay chất lượng
Chính sách chất lượng
Mục tiêu chất lượng mà doanh nghiệp hướng đến
Mục tiêu chất lượng của từng bộ phận phòng ban riêng biệt

HÒ SƠ ISO 9001:2015 BẮT BUỘC THEO YÊU CẦU CỦA TIÊU CHUẨN ISO 9001:2015

Hồ sơ Bảo trì và Hiệu chuẩn, Giám sát và đo lường thiết bị (Điều 7.1.5.1)
Hồ sơ năng lực nhân sự 7 .2
Hồ sơ xem xét yêu cầu sản phẩm / dịch vụ (Điều 8.2.3.2)
Bản ghi các yêu cầu mới đối với sản phẩm hoặc dịch vụ (Điều 8.2.3.2)
Hồ sơ các đầu vào Thiết kế và Phát triển (Điều 8.3.3)
Hồ sơ Kiểm soát Thiết kế và Phát triển (Điều 8.3.4)
Kết quả đầu ra Thiết kế và Phát triển (Điều 8.3.5)
Hồ sơ Thay đổi Thiết kế và Phát triển (Điều 8.3.6)
Hồ sơ đánh giá nhà cung cấp bên ngoài (Điều 8.4.1)
Hồ sơ các đặc tính sản phẩm / dịch vụ (Điều 8.5.1)
Hồ sơ các thay đổi đối với tài sản của khách hàng (Điều 8.5.3)
Hồ sơ những thay đổi trong sản xuất / cung cấp dịch vụ (Điều 8.5.6)
Bằng chứng về sự phù hợp về sản phẩm / dịch vụ (Điều 8.6)
Hồ sơ sự không phù hợp (Điều 8.7 .2, 10.2.2)
Hồ sơ đo lường năng lực (Điều 9.1.1)
Chương trình đánh giá nội bộ và kết quả (Điều 9.2.2)
Họp xem xét của lãnh đạo (Điều 9.3)
Sự không phù hợp và Hành động khắc phục (Điều 10.2.2)

TÀI LIỆU, HỒ SƠ KHÔNG BẮT BUỘC TRONG HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG

Quy trình bảo trì thiết bị và thiết bị đo
Thủ tục xác định ngữ cảnh của tổ chức và các bên liên quan
Thủ tục thẩm quyền, đào tạo và nhận thức
Thủ tục kiểm soát tài liệu và bản ghi
Quy trình bán hàng
Thủ tục kho bãi
Thủ tục thiết kế vào phát triển
Thủ tục giải quyết các rủi ro và cơ hội
Thủ tục giám sát sự hài lòng của khách hàng
Thủ tục sản xuất và cung cấp dịch vụ
Thủ tục quản lý các điểm không phù hợp và các biện pháp khắc phục
Thủ tục rà soát quản lý
Thủ tục kiểm toán nội bộ

HƯỚNG DẪN VIẾT HỆ THỐNG TÀI LIỆU TIÊU CHUẨN ISO 9001:2015

Tham khảo các hồ sơ, tài liệu mẫu chuẩn
Thiết lập bố cục tài liệu rõ ràng, khoa học
Diễn giải nội dung dễ hiểu, cụ thể
Nội dung phù hợp với bối cảnh của tổ chức, doanh nghiệp
Đề cao tính khả thi áp dụng của hồ sơ, tài liệu

>>> Xem thêm: Quy trình kiểm soát thông tin dạng văn bản theo ISO

————————————————————————————————————————————-

Mọi thắc mắc liên quan tới tiêu chuẩn ISO 9001 hoặc dịch vụ chứng nhận ISO 9001, Quý Doanh nghiệp vui lòng liên hệ với Chúng Tôi theo thông tin dưới đây:

Số hotline: 0969555610
Địa chỉ: Tầng 12A Ladeco Building, 266 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội
Gmail: sales@sps.org.vn
Website: https://sps.org.vn/