Kiểm soát quá trình bằng thống kê SPC là gì?

5/5 - (1 bình chọn)

Kiểm soát quá trình bằng thống kê (Statistical Process Control) là một trong 5 công cụ quản lý chất lượng được sử dụng phổ biến trong các ngành công nghiệp sản xuất. Bài viết dưới đây sẽ làm rõ Kiểm soát quá trình bằng thống kê SPC là gì?

Table of Contents

SPC LÀ GÌ?

SPS là công cụ Kiểm soát quá trình bằng thống kê (Statistical Process Control). SPC được định nghĩa là việc sử dụng các kỹ thuật thống kê để kiểm soát một quá trình hoặc phương pháp sản xuất. Các công cụ và thủ tục SPC có thể giúp doanh nghiệp theo dõi hành vi của quy trình, phát hiện các vấn đề trong hệ thống nội bộ và tìm giải pháp cho các vấn đề sản xuất. Kiểm soát quá trình bằng thống kê thường được sử dụng thay thế cho kiểm soát chất lượng bằng thống kê (SQC – Statistical Quality Control).

LỊCH SỬ CỦA STATISTICAL PROCESS CONTROL

Việc sử dụng các biểu đồ kiểm soát đã từng được ứng dụng trong Thế chiến II ở Hoa Kỳ để đảm bảo chất lượng của bom, đạn và các sản phẩm chiến lược quan trọng khác. Việc sử dụng phương pháp SPC đã giảm bớt phần nào sau chiến tranh. Dù vậy, sau đó, SPC đã được sử dụng tại Nhật Bản và mang lại hiệu quả lớn.

Ngày nay, SPC được sử dụng phổ biến tại nhiều nơi trên thế giới. Nhiều kỹ thuật SPC đã được các tổ chức trên toàn cầu áp dụng, đặc biệt SPC là một phần của các sáng kiến cải tiến chất lượng như Six Sigma. Việc sử dụng rộng rãi các thủ tục biểu đồ kiểm soát đã được hỗ trợ rất nhiều bởi các gói phần mềm thống kê và hệ thống thu thập dữ liệu phức tạp.

LỢI ÍCH CỦA KIỂM SOÁT QUÁ TRÌNH BẰNG THỐNG KÊ SPC LÀ GÌ?

Giảm phế liệu và hạn chế việc phải làm lại
Tăng năng suất lao động
Cải thiện chất lượng tổng thể của quy trình sản xuất
Tăng mức độ phù hợp của quy trình với đối với yêu cầu của sản phẩm
Liên tục theo dõi quá trình để duy trì kiểm soát
Cung cấp dữ liệu hỗ trợ việc ra quyết định
Hợp lý hóa các quy trình
Nâng cao chất lượng sản phẩm
Kiến tạo cơ hội cải tiến toàn công ty

→ Xem thêm 5 công cụ IATF – 5 Core Tools là gì

QUY TRÌNH THỰC HIỆN KIỂM SOÁT QUÁ TRÌNH BẰNG THỐNG KÊ SPC LÀ GÌ KÈM SPC VÍ DỤ

Bước 1: Xác định quy trình

Xác định quy trình là bước quan trọng ảnh hưởng đến đầu ra của sản phẩm. Quy trình là yếu tố rất quan trọng đối với khách hàng.
Ví dụ: Độ dày tấm ảnh hưởng đến hiệu suất của sản phẩm trong một công ty sản xuất, vì vậy cần xem xét quy trình sản xuất tấm.

Bước 2: Xác định các thuộc tính đo lường được của quá trình

Xác định các thuộc tính cần đo lường trong quá trình sản xuất.
Từ ví dụ trên, hãy coi độ dày tấm là một thuộc tính có thể đo lường được.

Bước 3: Xác định phương pháp đo và thực hiện Gage R&R

Tạo một hướng dẫn hoặc quy trình làm việc của phương pháp đo bao gồm cả công cụ đo.
Ví dụ: Hãy xem xét thiết bị đo độ dày để đo độ dày và tạo ra một quy trình đo thích hợp. Đánh giá độ lặp lại và khả năng tái lặp (Gage R&R) để xác định lượng biến thiên trong dữ liệu đo do hệ thống đo.

Bước 4: Xây dựng chiến lược phân nhóm và kế hoạch lấy mẫu

Xác định kích thước phân nhóm dựa trên mức độ nghiêm trọng của sản phẩm và xác định kích thước cũng như tần suất lấy mẫu.
Ví dụ, thu thập 20 độ dày tấm trong một trình tự thời gian và chia thành 5 nhóm, mỗi nhóm con 4 tấm.

Bước 5: Thu thập dữ liệu và vẽ biểu đồ SPC

Thu thập dữ liệu theo cỡ mẫu và chọn biểu đồ SPC thích hợp dựa trên kiểu dữ liệu (Liên tục hoặc Rời rạc) và cả kích thước nhóm con.
Ví dụ, độ dày tấm với kích thước nhóm con là 4, hãy chọn biểu đồ Xbar -R.

Bước 6: Mô tả sự biến đổi tự nhiên của các thuộc tính

Tính toán các giới hạn kiểm soát.
Từ ví dụ trên, hãy tính toán giới hạn kiểm soát trên (UCL) và giới hạn kiểm soát dưới (LCL) cho cả Phạm vi Xbar .

Bước 7: Theo dõi sự thay đổi của quá trình

Diễn giải biểu đồ kiểm soát và kiểm tra xem có bất kỳ điểm nào nằm ngoài tầm kiểm soát và mô hình không.
Ví dụ: kiểm tra biểu đồ Xbar R Nếu quá trình không được kiểm soát, hãy xác định (các) nguyên nhân có thể chỉ định và giải quyết vấn đề. Đây là một quá trình liên tục để theo dõi sự thay đổi của quá trình.

TÀI LIỆU SPC

SPS CERT cung cấp tài liệu SPC đạt chuẩn nhằm giúp các doanh nghiệp có thể hiểu và áp dụng tốt công cụ hữu ích này. Hãy để lại thông tin liên lạc cho Chúng Tôi để được nhận tài liệu hoàn toàn miễn phí.

—————————————————————————————————————————————–

Để biết thêm thông tin chi tiết về Kiểm soát quá trình bằng thống kê SPC là gì, Quý Doanh Nghiệp vui lòng liên hệ với Chúng Tôi theo thông tin dưới đây:

Số hotline: 0969.555.610 / 0914.791.188
Địa chỉ: Tầng 12A Ladeco Building, 266 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội
Email: sales@sps.org.vn
Website: https://sps.org.vn/